Der Chatbot, der nicht nur redet
AlpineChat beantwortet die Fragen deiner Gäste rund um die Uhr - mit dem Wissen deiner eigenen Website. Fragt jemand nach dem Wetter, holt er die Vorhersage. Fragt jemand nach einem freien Zimmer, schaut er in dein Buchungssystem. Fragt jemand nach einer Wanderung, kennt er die Touren deiner Region.
Wind 8 km/h · Gefühlt 12°
Eingekaufte Bots konnten reden, aber nichts nachsehen
Wir haben jahrelang Chatbots für Kunden eingekauft. Das Ergebnis war jedes Mal dasselbe: Der Bot war höflich, aber er kannte den Zimmerbestand nicht, das Wetter nicht, die Bergbahn nicht. Und die Gespräche deiner Gäste landeten auf Servern außerhalb Europas.
Freundlich, aber ahnungslos
„Da kann ich Ihnen leider nicht weiterhelfen“ - auf genau die Fragen, wegen derer der Gast geschrieben hat.
Gesprächsdaten außer Haus
Was deine Gäste fragen, ist Geschäftswissen. Es gehört nicht auf einen Server, über den du nichts entscheidest.
Hinter jeder Antwort steht eine echte Schnittstelle
Kein Baukasten-Bot, der um Verständnis bittet. AlpineChat ruft die Systeme auf, die deinen Betrieb und deine Region tragen - und zeigt das Ergebnis als Karte im Chat, nicht als Textabsatz.
Antworten aus deinen Inhalten
Wir lesen deine Website ein, dazu PDFs und selbst gepflegte Textbausteine. Der Bot zitiert daraus, statt sich etwas auszudenken. Auf Wunsch läuft der Crawl täglich.
Wetter und Bedingungen
Aktuelle Lage und Sieben-Tage-Vorhersage, direkt eingebunden - als Wetter-Karte im Chat.
Zimmer und Verfügbarkeit
Anbindung an Seekda, InterAlp Webbox und unsere eigene Aufbereitungsschicht Vacai. Der Buchen-Knopf springt mit Datum und Belegung direkt in deine Buchungsstrecke.
Touren und Bergbahnen
Contwise-Anbindung für Regionen und Verbände: Wanderungen, Skitouren, Bergbahnen und Sehenswürdigkeiten samt Bildern und Sperrungen.
Karten ohne Lizenzkosten
OpenStreetMap statt Google - standortgenau, ohne Lizenzgebühren und ohne Übertragung in ein Drittland.
Anfragen, die bei dir ankommen
Aus einem Gespräch wird eine Anfrage: Lead-Erfassung, Weiterleitung an einen Menschen, wenn es hängt, und ein Tagesreport per Mail an die Rezeption.
Was deine Gäste schreiben, bleibt hier
AlpineChat läuft auf unserer Infrastruktur in Österreich. Die Wissensbasis, die Gespräche, die Anfragen, die Zugangsdaten und die Sicherungen liegen bei uns. Zum Sprachmodell geht nur der Inhalt der gerade laufenden Frage - vorher gefiltert.
Drei Arten von Betrieben, für die sich das rechnet
Die meisten Anfragen kommen abends und am Wochenende - also dann, wenn an der Rezeption niemand sitzt. Der Bot beantwortet sie, und was er nicht kann, gibt er als Anfrage weiter.
Ihr habt hunderte Touren, Bergbahnen und Sehenswürdigkeiten gepflegt, und kaum jemand findet sie. Der Bot kennt euren Bestand und spielt ihn passend zur Frage aus.
Ihr betreut Hotels und Regionen und wollt keine eigene KI-Plattform bauen. AlpineChat gibt es mit eigener Mandantenebene, eigenem Logo und eigener Domain.
In zwei Tagen am Netz
Wir richten ein
Mandant, dein Branding, Wahl des Sprachmodells.
Wir füllen die Wissensbasis
Web-Crawl, PDFs, Fragen und Antworten - die du danach selbst pflegen kannst.
Du bindest ein
Ein Script-Tag, eine Zeile - auf jeder Website, egal ob TYPO3, WordPress oder etwas anderes.
Wir betreiben
Überwachung, Sicherung nach Österreich, Tagesreport an deine Rezeption.
Was uns am häufigsten gefragt wird
Wie passt „Daten in Österreich“ mit einem amerikanischen Sprachmodell zusammen?
Was passiert, wenn der Bot etwas nicht weiß?
Wie aufwendig ist die Einbindung in meine Website?
Merkt der Gast, dass er mit einer KI schreibt?
Was kostet das?
Willst du sehen, wie sich das auf deiner Website anfühlt?
Wir richten dir einen Probe-Bot mit deinen eigenen Inhalten ein - meist binnen eines Werktags. Danach entscheidest du.