Mit 13.06.2014 tritt im gesamten EU-Raum ein neues Verbraucherrecht im E-Commerce in Kraft. Für die neuen Regelungen gibt es keine Übergangsfrist, deshalb solltest du dich als Betreiber eines Online-Shops schnellstmöglich auf die neuen Pflichten und Vorschriften vorbereiten. Mit der neuen Verbraucherrecht-Richtlinie (VRRL) sollen unterschiedliche Rechtslagen einzelner Länder harmonisiert werden, und so ein wichtiger Schritt in Richtung eines einheitlichen Binnenmarktes gemacht werden.
Die neue VRRL bringt unter anderem Änderungen in folgenden Bereichen mit sich:
Widerrufsrecht
Neue Informationspflichten
Versandkosten
Rückabwicklung
Gebühren für Zahlungsmittel
Vertragsbestätigung
Preisangaben
Hier findest du ein detailliertes Whitepaper mit allen Änderungen und den neuen Anforderungen, die sich für Shop-Betreiber daraus ergeben.
Um rechtliche Probleme zu vermeiden, empfehlen wir dir, alle nötigen Änderungen bis zum Fälligkeitstermin vorzunehmen. Für technische Änderungen oder Rückfragen stehen wir dir gerne zur Verfügung – kontaktiere uns!
