Was die Studie zeigt
Die niederösterreichische Agentur maxonline hat 515 Vier- und Fünf-Sterne-Hotels in Deutschland, Österreich und der Schweiz untersucht – und zwar nicht darauf, ob KI-Systeme ein Hotel kennen, sondern ob sie es auch empfehlen, wenn niemand nach dem Markennamen fragt. Genau in diesem Moment entstehen neue Buchungen: Der Gast kennt das Haus noch nicht, sondern fragt nach einer Region oder einem Anlass – und bekommt drei bis fünf Namen genannt.
Das Ergebnis fällt für Österreich ernüchternd aus:
- Österreich liegt mit 9,6 von 100 möglichen Punkten hinter Deutschland (11,2) und der Schweiz (14,3).
- Weder Sternekategorie noch bekannte Lage schützen zuverlässig: Selbst Fünf-Sterne-Häuser in bekannten Regionen kommen teils auf null Punkte.
- Ketten werden rund dreimal häufiger empfohlen als privat geführte Häuser.
- 93 % aller untersuchten Betriebe liegen unter jenem Wert, ab dem KI-Systeme verlässlich empfehlen.
Datenbasis war die AI-Visibility-Datenbank von Semrush mit über 289 Millionen realen Nutzeranfragen an KI-Systeme. Die vollständige Aussendung mit allen Details findest du auf OTS.at.
Warum das jedes Unternehmen betrifft – nicht nur Hotels
Die Studie ist auf die Hotellerie zugeschnitten, aber das Muster dahinter ist branchenübergreifend dasselbe: Klassisches SEO optimiert für Google-Rankings. Wer aber in ChatGPT, Gemini oder Perplexity nicht vorkommt, wird bei einer wachsenden Zahl von Anfragen schlicht nicht mehr erwähnt – egal wie gut die eigene Website bei Google rankt. Diese neue Disziplin nennt sich GEO (Generative Engine Optimization): die gezielte Optimierung dafür, wie und ob KI-Systeme ein Unternehmen empfehlen.
Wir helfen dir, in KI-Systemen sichtbar zu werden
Genau hier setzen wir an. Bei web-crossing verbinden wir technisches Know-how mit einem klaren Verständnis dafür, wie generative KI-Systeme Informationen bewerten und weitergeben. Wir analysieren, wie sichtbar dein Unternehmen aktuell in ChatGPT, Gemini & Co. ist, und setzen gezielt dort an, wo es zählt: strukturierte Inhalte, saubere Daten, klare Signale – damit KI-Systeme dein Angebot nicht nur kennen, sondern auch empfehlen.
Ob Hotel, Dienstleister oder Handelsunternehmen: Wenn du wissen willst, wie sichtbar du für KI-Systeme aktuell bist und wie sich das ändern lässt,
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